预付消费有风险 办会员卡要小心

  发布时间:2015-09-18 12:58:41 点击数:

目前,商场、美容院、电信运营商、电影院、游泳馆、洗车等服务、娱乐行业相继推出了优惠条件不一的会员卡、年(月)票、特殊兑换票(券、卡)等。但是,消费者一旦支付了相关费用,就有可能陷入不利境地。例如:一游泳馆因自身原因,停止经营,造成持卡者无法消费;近日,北京一居民小区的美容院突然宣布停业,并连续多日不见人影,购买会员卡的众多小区居民在与店方联系不上的情况下,已向公安机关报警。 

由于预付款式证券存在的问题,一些国家专门制定了相应法律进行规范。我国也制定了《会员卡管理试行办法》,对于发行人的资质、发行价款的总额、发行程序、发行人与会员协议等方面均有严格的规定,但在实践中,不具备发行资质、超范围发行会员卡的情况仍大量存在。特别是对会员卡之外,以其他形式发行的预付款式证券的监管仍有盲区。为此,中国消费者协会建议: 

一是针对预付款式证券存在的问题制定专门的法律法规,确保消费者的合法权益; 

二是全面建立对预付款式证券发行机构的登记、申报制度,强化市场准入和监督管理,对违法违规行为给予严厉制裁; 

三是明确发行机构所应承担的义务,对于证券、卡片上必须载明的事项作出规定,严禁以不平等格式条款损害消费者利益; 

四是对已收取的预付款进行严格管理,对于部分资金采取保全措施,防止因经营者抽逃、破产,使消费者权益受损。 

同时,中消协特发布如下消费警示:办理会员卡等各类预付款式证券时,要认真阅读有关规则,详细了解自己的权利、义务;要审慎抉择;避免一次投入过高,承担风险过大;保留章程、协议、发票等相关证据,发生问题及时向当地消费者协会投诉,或向有关行政主管部门申诉,向人民法院起诉。

 

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